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TOURS

Las 3 viñas más solicitadas por los turistas

% de huéspedes de ocio con opcionales paquetizados

Precio o calidad del servicio ¿Qué privilegia el turista?

Reserva de tours en conserjería/recepción vs reservas con TTOO en la calle

Calificación de los turistas a los tours ofrecidos en conserjería/recepción

Principal crítica en el tour Valparaíso - Viña del Mar

Principal crítica en el "Santiago City Tour"

Señor Conserje; ¿Cuál fue el tour más solicitado por sus huéspedes durante el verano 2017?

Sr. Conserje: ¿Qué Producto/Servicio Turístico le ha solicitado su huésped cuya información no se encuentre en su conserjería/recepción?

Sr. Conserje: ¿Qué % de sus huéspedes le solicita TOURS PRIVADOS?... ¿Por qué?... y ¿Quiénes los solicitan?

Sr. Conserje: Cuando su huésped le solicita un producto turístico que usted no conoce, o que no está presente en la oferta informativa de su hotel, ¿qué hace Ud.?

Sr. Conserje: Nombre 3 tipos de tours o productos turísticos, en orden preferencial, que no están presentes en su conserjería y que sus huéspedes les han solicitado últimamente.

Sr. Conserje: ¿Qué % de sus huéspedes cancelan los tours reservados con usted luego de encontrar el mismo producto a menor precio, ofrecido por un operador en la calle? ¿Cuántos de estos se arrepienten después por mal servicio?

Sr. Hotelero: De todos los tours vendidos en su hotel durante el año 2017, ¿Cuál fue el que tuvo mayor satisfacción por parte de sus huéspedes? (¿Cuál fue el que más gustó?)

Sr Hotelero: ¿Cuál es el rango de edad de su huésped que reserva el Tour Viña del Mar, Valparaiso y el Tour a Viñedos?

Sr. Hotelero: Durante su estadía, ¿qué huésped (nacionalidad) es el que reserva más tours con Ud.? …y ¿Cuántos productos turísticos en promedio le compra durante su estadía?

Sr. Hotelero: En los últimos 2 meses ¿cuántos nuevos Tour Operadores se han acercado para ofrecerles productos y servicios opcionales para la Temporada de Invierno 2018?

Principales quejas en opcionales de nieve

Sr. Hotelero: De los operadores con productos de nieve presentes en su hotel, ¿Cuál ha sido el mejor según Ud., en esta Temporada 2018?

Sr. Hotelero: A su parecer, ¿qué año registró el mejor período en ventas de tours opcionales? ¿2017 o 2018?

Sr. Hotelero: ¿Cómo estuvo la venta de tours opcionales durante Enero-Febrero 2019, en comparación con el mismo período en 2018?... ¿y con respecto a la ocupación?

Sr. Hotelero: ¿Cuántos tours opcionales presentes en su oferta turística considera Ud. innovadora?... ¿Qué % de lo que ofrece conoce por experiencia propia?

Sr. Hotelero: De todas las reservas y vtas. on-line de tours opcionales realizadas en su conserjería/recepción, ¿en qué % de ellas asiste al turista?... ¿y en qué grado lo asiste?

Tren Santiago-Valparaíso: Primeras reacciones

Demanda tour Embalse El Yeso: Después del accidente

Sr. Hotelero: Después del “Estallido Social”, ¿sus huéspedes han cambiado sus preferencias en cuanto a la DEMANDA de Tours Opcionales? / ¿Cuáles son los 3 más solicitados?

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